USA : Un client accidentellement crédité de 81.000 milliards de dollars par sa banque américaine

La banque américaine Citigroup a accidentellement crédité le compte d’un client de 81.000 milliards de dollars, au lieu de 280 dollars, selon un article du Financial Times publié vendredi.

Le virement erroné, effectué en avril, a échappé à la vigilance à la fois d’un employé chargé des paiements et d’un autre employé chargé de vérifier les transactions avant leur validation, selon la même source.

Un troisième employé de la banque a détecté le paiement 90 minutes après son transfert. Le virement a été annulé quelques heures plus tard, selon un compte-rendu interne consulté par le Financial Times.

Ce virement de 81.000 milliards de dollars serait dû à une erreur de saisie et à un système de secours doté d’une interface utilisateur peu commode.

La banque a fait savoir à l’AFP que le paiement n’aurait de toute façon pas pu être effectué car elle ne dispose pas de tels fonds.

Citigroup a assuré vendredi dans un email que ses « contrôles de détection ont rapidement identifié l’erreur d’une somme virée entre deux comptes de Citi et nous avons annulé l’entrée ».

La banque a ajouté que ses mécanismes « auraient également empêché les fonds de quitter la banque ».

« Bien qu’il n’y ait pas eu de conséquences pour la banque ou notre client, cet épisode souligne nos efforts continus pour continuer à éliminer les processus manuels et automatiser les contrôles », ajoute l’établissement.

Citigroup a prévenu les autorités financières américaines du paiement erroné, évoquant un accident « évité de justesse », selon une source citée par le Financial Times.

En juillet 2024, la banque s’est vu infliger une amende de 135,6 millions de dollars par la Réserve fédérale et le régulateur bancaire OCC (Office of the Comptroller of the Currency) pour progrès insuffisants dans les domaines du contrôle interne et de la gestion des risques.

Les deux régulateurs ont considéré que la banque new-yorkaise avait manqué aux engagements pris dans le cadre d’un accord passé avec les autorités américaines en 2020, lequel prévoyait le versement d’une première amende de 400 millions de dollars.

Source : Afp