La ministre des postes et de l’économie numérique Mme Cina Lawson a effectué une visite de terrain ce vendredi à l’agence de la poste de Tokoin Habitat (Lomé), sortie qui s’incrit dans le cadre de la célébration de la journée mondiale de la poste, a constaté une journaliste de Savoir News.
Les échanges entre la ministre et le personnel de cette agence ont essentiellement tourné autour de la thématique retenue pour la célébration de cette journée : « L’innovation, l’inclusion et l’intégration sont les principaux facteurs de succès pour l’avenir de la poste ».
La ministre a donc eu à constater les innovations effectuées dans ce bureau de la poste ainsi que les différents services mis en place, afin de permettre au Togo d’être à jour en ce qui concerne les transactions via la poste.
« Aujourd’hui, c’est la journée mondiale de la poste et à cette occasion, j’ai décidé de visiter le bureau de poste de Tokoin et de mieux comprendre l’application des trois thèmes de cette journée que sont l’innovation, l’inclusion et l’intégration. C’est important que nous suivions ce que la poste fait dans ces trois domaines », a indiqué la ministre.
« J’ai pu constater une expérience très pratique de transfert de fonds et ce que la poste fait d’innovant par rapport aux transactions financières. Une autre innovation, c’est la mise en place des points postes dans les zones rurales qui sont gérées par les communautés villageoises elles-mêmes », a-t-elle ajouté.
Depuis juin 2015, les habitants de 14 cantons du Togo bénéficient donc de cette nouvelle forme d’accès aux services postaux. Tout comme les bureaux de poste, les « Points Postes « , offrent les services postaux et financiers à la population.
En quête du mieux-être de sa clientèle, deux postes mobiles ont été également mis en service dans la région maritime et des savanes facilitant ainsi les services de la poste les jours de marché.
« En matière d’intégration, la poste a mis à la disposition de sa clientèle deux postes mobiles qui sont présents les jours de marché. L’intégration réside également dans l’installation d’une plateforme qui permet d’être renseigné de l’arrivée de colis internationaux, ce qui permet une transparence et une traçabilité extraordinaire des opérations. Toutes ces initiatives de la poste visent à mieux servir le client », a précisé Mme Cina Lawson.
Il faut noter que la poste prévoit poursuivre cette politique de proximité en mettant à disposition des populations, les postes mobiles dans les cinq régions économiques du Togo.
Rappelons que la Société des Postes du Togo (SPT) est le principal opérateur chargé de la collecte et de la distribution du courrier.
La SPT est une entreprise publique, dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière. C’est une société d’État au capital social de 1 milliard de F.CFA divisé en actions entièrement souscrites et libérées par l’État togolais. Le siège social de la SPT est à Lomé. FIN
En Photo: Mme Cina Lawson (au milieu)
Chrystelle MENSAH
Savoir News, la maison de l’info.
